V recenzi vycházíme z veřejných údajů a výsledkem je 8,2 z 10: licencované kasino s rychlými výběry a několika podmínkami, které je dobré znát dopředu.
Česká licenceLicence MF-548274/2018 vydaná Ministerstvem financí ČR, auditováno GLI a iTech Labs
Rychlé výplatyPrůměrná doba výplaty 28 minut, týdně vyplácíme 49M €
Ochrana datTLS 1.3 šifrování a auditováno nezávislým orgánem QUINEL
Casombie Casino v datech
Zkontrolujte si klíčové údaje
Tabulka níže shrnuje údaje, které hráči z Česka řeší jako první: licenci, provoz, hry, platby i podporu.
Důvěra a licence
Regulátor a licenceMinisterstvo financí ČR, MF-548274/2018
Rok založení2018
Dostupnost podporynonstop 24 hodin denně
Hry a servis
Počet her1 824
Počet poskytovatelů140
Jazyky podporyčeština, angličtina, slovenština, němčina
Peníze a platby
Minimální vklad13 €
Doba výplaty28 minut
Maximální výplata33 000 €
Šest hodnocených oblastí
Skóre podle jednotlivých kritérií
Hodí se ve chvíli, kdy váháte, zda je nabídka vyvážená a které oblasti mají slabinu.
Bezpečnost — 8,3/10
Licenci vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-548274/2018, spojení kryje TLS 1.3 a výsledky nezávisle sledují laboratoře GLI, iTech Labs a QUINEL.
Bonus — 8,2/10
Bonus stojí na 27x protočení a platnosti 21 dní, což je pro náročnější hráče viditelná zátěž, kterou je nutné zvážit před přijetím.
Platby — 8,7/10
Vklad od 13 € projde kartou, Skrillem, Netellerem, Apple Pay, Google Pay i Paysafecard a výplata je připravená za 28 minut.
Hry — 7,8/10
Katalog čítá 1 824 her od 140 poskytovatelů, což je slušná šíře, i když se nevyrovná největším knihovnám na trhu.
Podpora — 8,2/10
Podpora jede nonstop přes chat, e-mail i telefon, mluví česky, anglicky, slovensky a německy, takže český hráč se domluví bez překladatele.
Mobil — 8,0/10
Stejný účet běží v mobilním prohlížeči a peněženky Apple Pay a Google Pay zvládnou vklad i na telefonu, takže hraní v terénu nic nebrzdí.
Před prvním vkladem
Láká vás uvítací balíček
18+Hrajte zodpovědně a v rámci svých možností, hazard má být zábavou.
Uvítací bonus
Vkladový bonus
850 €
Navýšení prvního vkladu o 127 % až do výše 850 €, sázení 27×, platnost 21 dní.
Jazyky podporyčeština, angličtina, slovenština, němčina
Pomoc s hranímLinka bezpečí, ESET Zone, Registr vyloučených osob MFČR
Jak rychle se dovoláte pomoci?
Podpora jede nonstop 24 hodin denně přes chat, e-mail [email protected] a telefon +420 260 157 013. Mluví česky, anglicky, slovensky a německy, takže se domluvíte bez překladatele.
Nejrychlejší cesta k člověku: otevřete chat a během pár minut víte, proč se nedaří přihlášení nebo proč vklad visí.
Delší dotazy a doklady k ověření pošlete na [email protected], odpověď pak máte v ruce i s kopií.
Volejte na linku +420 260 157 013 s e-mailem účtu a kopií dokladu, ať účet odemknou při jednom hovoru.
Než otevřete účet
Hrajete z mobilu nebo z domova?
Zmizí otázka, jestli kasino sedne zrovna vám, protože si každý typ najde svůj vlastní důvod.
Z mobilu, bez karty
Na mobilu projedete celou registraci i vklad, protože Apple Pay a Google Pay fungují bez opisování čísel karty. Přihlášení zvládne e-mail a heslo i na malém displeji.
Vkládejte nejméně 13 €
Vyzkoušejte Apple Pay místo karty
Stojí mi bonus za to?
Celý balíček stojí na obratu 27x, který musíte stihnout ve 21 dnech, a podmínky platí pro všechny jeho části. Přečtěte si je dřív, než pošlete první vklad.
Spočítejte si obrat předem
Nenechte lhůtu 21 dní vypršet
Čekáte na výplatu
Výběr zpracují zhruba za 28 minut a strop je 33 000 €, minimum pro výběr dělá 21 €. Než peníze odejdou, projde účet ověřením do 18 hodin.
Ověřte účet ještě před výhrou
Nepřekračujte strop 33 000 €
Nudí vás stejný automat?
Knihovna čítá 1 824 her od 140 dodavatelů, takže střídat je co. Filtrujte podle poskytovatele a u nového titulu si nejdřív zkuste nižší sázku.
Procházejte hry po poskytovatelích
Začněte malou sázkou
Silné platby, slabší bonus
Casombie Casino sedne hráčům z Česka, kteří chtějí licenci Ministerstva financí ČR, výplatu do půl hodiny a podporu v češtině nonstop, tedy bez čekání na překlad. Vyhněte se mu, pokud potřebujete na splnění bonusu víc než tři týdny nebo míříte s výběry nad 33 000 €. Hlavní silou jsou platby, hlavní slabinou 27x protočení s platností 21 dní. Celkově si kasino drží 8,2 z 10.
Nejčastější obava je, zda výběr dorazí a zda podmínky bonusu nejsou past.
registraceProč je lepší psát podpoře přes chat než e-mailem?+
Tlačítko chatu v pravém dolním rohu je nonstop a odpovídá nejrychleji; e-mail [email protected] a telefon +420 260 157 013 berou delší dotazy. Obsluha mluví česky, anglicky, slovensky a německy, takže podmínky bonusu vám vysvětlí bez překladatele.
registraceMůžu hrát v Casombie Casino na mobilu bez aplikace?+
Web se sám přizpůsobí displeji, takže se přihlásíte e-mailem a heslem přímo v prohlížeči telefonu. Herní okno se otáčí i na výšku a platby Visa, Mastercard, Apple Pay nebo Google Pay projdou stejným formulářem jako na počítači.
registraceJak dlouho trvá výběr 33 000 €?+
Strop jednoho výběru je 33 000 €, minimum 21 €. Schválená platba odchází v průměru za 28 minut, ověření účtu před prvním výběrem zabere kolem osmnácti hodin.
registraceKdy splním protočení 27x u vkladového bonusu?+
Protočení je 27x a platí 21 dní od připsání. Do obratu se počítají jen sázky, které kasino uzná, proto si před hrou zkontrolujte, jakou váhu mají automaty a jaká živé hry.
registraceCo se stane s mými penězi, když licence skončí?+
Licenci MF-548274/2018 vydalo Ministerstvo financí ČR, takže hráč z Česka má dovolání u českého úřadu, ne jen u provozovatele. Kdyby povolení zaniklo, výplaty se řeší podle českých pravidel a vyřazení z Registru vyloučených osob zůstává v platnosti.
Bez příkras
Co je silné a co bolí?
Sedí to k přístupu kasina, které zveřejňuje tvrdá data a nechává hráče rozhodnout podle nich.
Když řešíte bezpečnost
Licence od Ministerstva financí ČR a tři nezávislé audity dělají z ověření sílu, ne formalitu.
Licence MF-548274/2018 od Ministerstva financí ČR
Šifrování TLS 1.3 u přihlášení i plateb
Audity GLI, iTech Labs a QUINEL
Bonus láká, podmínky tlačí
Podmínky bonusu jsou slabinou, protože 27x protočení musí hráč stihnout za 21 dní, což mnozí nedokončí.
Protočení 27x u celého bonusu
Platnost pouhých 21 dní
Delší čas na splnění podmínek chybí
Casombie Casino odpovídá nonstop
Nonstop chat, telefon a e-mail ve čtyřech jazycích včetně češtiny dělají z podpory jasný klad pro české hráče.